Devido às normas para transporte de mercadorias perigosas por via aérea (IATA) e rodoviária (ADR), os consumidores não estão autorizados a enviar por si próprios os produtos Tech-Air® para devolução ou assistência. Em caso de devolução ou pedido de assistência deverá entregar os produtos pessoalmente num dos nossos Tech-Air® Hubs. Por favor, contacte primeiro a nossa equipa de Apoio ao Cliente para confirmar o Hub correto e obter aprovação antes da visita.
Atualmente os Tech-Air® Hubs estão disponíveis apenas em Itália, mas em breve iremos integrar mais centros nos principais países europeus.
Utilize o mapa abaixo para encontrar o Tech-Air® Hub mais próximo de si.
Ao adquirir um produto Tech-Air® no site da Alpinestars, reconhece e aceita esta política de devoluções. Se ainda assim decidir enviar o seu produto Tech-Air® como devolução, a Alpinestars Spa não se responsabilizará pelo trânsito da mercadoria e não a aceitará como devolução. Por este motivo, não será emitido qualquer reembolso.
Para qualquer questão, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente antes de efetuar a compra.