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Devido aos regulamentos para o transporte de mercadorias perigosas por via aérea (IATA) e rodoviária (ADR), os consumidores não estão autorizados a enviar produtos Tech-Air® por conta própria para devolução ou assistência. Em caso de devolução ou pedido de serviço, é necessário entregar a mercadoria pessoalmente num dos nossos Tech-Air® Hubs.
Certifique-se de contactar primeiro a nossa equipa de Apoio ao Cliente para receber a confirmação do Hub correto e a devida aprovação antes de se deslocar.
Os Tech-Air® Hubs estão atualmente disponíveis em países selecionados. Novas localizações em toda a Europa serão disponibilizadas em breve.
Por favor, utilize o mapa abaixo para encontrar o Tech-Air® Hub mais próximo de si.
Ao comprar um produto Tech-Air® no site da Alpinestars, reconhece e aceita esta política de devolução. Caso ainda decida enviar o seu produto Tech-Air® como devolução, a Alpinestars S.p.A. não se responsabiliza pelo transporte desses bens e não aceitará a devolução. Por este motivo, não será efetuado qualquer reembolso.
Para quaisquer dúvidas, entre em contacto com a nossa Customer Care antes de efetuar a sua compra.